Компьютеры, 1С, интернет и камеры в офисе — больше не ваша головная боль

Мы — ваш ИТ-доктор. Лечим, когда что-то сломалось, и делаем так, чтобы не ломалось. Вам не нужно разбираться в технике: просто позвоните и опишите своими словами, что случилось.

Компьютеры, принтеры и интернет

Всё, на чём каждый день работают ваши сотрудники. Чтобы утро начиналось с работы, а не с «у меня опять не включается».

от 1 490₽ в месяц
за один компьютер

Принтеры и Wi-Fi — без доплаты

Хочу, чтобы всё работало

Узнаёте себя?

«Компьютер тормозит, зависает, не включается»Найдём причину и вылечим. Если пора менять — скажем честно и подберём замену без переплат
«Принтер опять не печатает»Застрявшая бумага, «не видит» компьютер, кончилась краска — разберёмся и следим, чтобы картриджи не заканчивались внезапно
«Интернет пропал, Wi-Fi не добивает до кабинета»Наладим интернет во всём офисе. Сделаем запасной, чтобы при сбое у провайдера работа не вставала
«Новый сотрудник неделю сидит без компьютера»Подготовим рабочее место к его первому дню: компьютер, почта, программы, доступы
«Не могу дозвониться до провайдера, все отправляют друг к другу»Сами разговариваем с провайдером, сервисом и поставщиками. Вам не нужно ни во что вникать

Что вы получаете

Один номер на все вопросыЗвоните или пишите в мессенджер — отвечаем в течение часа, большинство проблем решаем удалённо
Приезжаем, если нужноДо [2] выездов в месяц, срочные — в тот же день
Не ломается без предупрежденияРегулярно проверяем и чистим технику, ставим защиту от вирусов
Порядок в техникеСписок всей техники офиса: что есть, где стоит, когда пора менять

Сервер: 1С, общие папки, почта

Сервер — это «сердце» офиса, где лежат базы 1С, общие документы и почта. Если он встал, встаёт вся компания.

от 6 900₽ в месяц
за сервер

Есть ли у вас сервер? Проверим бесплатно

Хочу, чтобы всё работало

Узнаёте себя?

«1С еле шевелится, бухгалтерия ждёт по полчаса»Наведём порядок, и 1С снова будет работать быстро
«Бухгалтер не может выставить счёт, отгрузка встала»Если что-то сломалось — чиним в приоритете, пока это не стало потерянными деньгами
«Файл потерялся, кто-то удалил или перезаписал»Вернём вчерашнюю версию за несколько минут
«Ушёл сотрудник — а у него остались все пароли и доступ к базе»Закроем доступ в тот же день. Каждый видит только то, что ему положено
«Соседей зашифровали вирусом и требуют выкуп»Ставим защиту и храним копии отдельно, чтобы такое не случилось с вами

Что вы получаете

Ваши данные не пропадутКаждый день делаем копию всех баз и документов и храним её вне офиса. Раз в месяц проверяем, что из неё всё восстанавливается
Следим круглосуточноУзнаём о проблеме раньше, чем ваши сотрудники, и часто чиним до начала рабочего дня
Работа из дома и с телефонаСотрудники безопасно заходят в 1С и документы из любого места
Отчёт раз в месяцПростым языком: что сделали, что в порядке, на что стоит обратить внимание

Камеры видеонаблюдения

Камеры висят, но пишут ли они? Обычно это выясняется в тот день, когда запись срочно понадобилась.

от 290₽ в месяц
за одну камеру

Обслуживаем от 4 камер

Хочу, чтобы всё работало

Узнаёте себя?

«Нужна запись, а камера, оказывается, давно не работает»Каждый день проверяем, что все камеры живы и пишут. Если камера отключилась — узнаём сразу
«Запись есть, но только за последние два дня»Настроим так, чтобы архив хранился столько, сколько вам нужно
«Картинка мутная, лицо не разглядеть»Почистим, настроим, а если камера не справляется — подскажем, какую поставить
«Не знаю, кто ещё может смотреть наши камеры»Сменим пароли и проверим, что доступ есть только у тех, кому вы разрешили

Что вы получаете

Смотрите офис с телефонаИз дома, из отпуска, в любой момент. Настроим и покажем, как пользоваться
Найдём нужную записьСкажите день и примерное время — пришлём видео
Узнаете, если ночью кто-то пришёлПришлём уведомление о движении в офисе в нерабочее время
Быстро приедемПри поломке — в течение [4] часов. Новые камеры поставим под ключ

Что ещё важно знать

Вопросы, которые нам задают перед тем, как начать работать. Отвечаем прямо.

Сколько это будет стоить на самом деле?

Цены на странице — ориентир. Точную сумму назовём после бесплатного осмотра: приедем, посмотрим, что у вас есть, и расскажем, где слабые места. Даже если работать с нами не решите — список проблем останется у вас.

Не будет ли «а это в тариф не входит»?

Вы платите одну понятную сумму в месяц, а не за каждый звонок. Отдельно — только новая техника, картриджи и запчасти. Если задача выходит за рамки договора, сначала скажем, сколько это стоит, и только потом сделаем.

Не попадём ли мы к вам в зависимость?

Все пароли, доступы и схемы — ваши. Мы ведём их в порядке и передадим в любой момент. Никаких «секретов», без которых в офисе ничего не работает.

А если не понравится?

Договор можно расторгнуть, предупредив за [1 месяц]. Мы держим клиентов качеством работы, а не штрафами и сложными условиями.

Нам будут продавать лишнее?

Если старый компьютер ещё послужит — так и скажем. Когда что-то пора менять, объясним зачем и подберём варианты. Покупать технику у нас не обязательно.

У нас уже есть «свой айтишник»

Это нормально. Можем взять на себя то, на что у него не хватает времени, или аккуратно принять дела, чтобы ничего не потерялось.